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Data Center e Control Room
I servizi che ACI Informatica eroga ai suoi clienti si avvalgono di infrastrutture (sistemi, reti, impianti) flessibili ma nel contempo dotate di elevati criteri di sicurezza e affidabilità.
Una sala dedicata alla Control Room e 4 sale CED, per oltre 1600mq, costituiscono l’infrastruttura operativa.
Tutti gli impianti tecnologici e le sale Data Center sono progettati e realizzati secondo elevati livelli di sicurezza impiantistica in modo da avere tutti i componenti duplicati ed ubicati in zone distanti e separate e in modo che qualsiasi componente può essere posto in manutenzione senza dover fermare alcun apparato del Data Center.
Sistemi antincendio, sistemi anti allagamento e sistemi di video – sorveglianza completano l’infrastruttura tecnologica di supporto.
L’attenzione posta nella programmazione e nella realizzazione di questa infrastruttura consente ad ACI Informatica di offrire servizi di Hosting sia con modalità tradizionali che secondo il paradigma del “Cloud Computing”: garantendo tempestività alle richieste “on demand” su infrastrutture sia dedicate che condivise.
Control Room
Il corretto funzionamento di tutti i servizi erogati, delle infrastrutture e dei sistemi viene garantito da un sistema di monitoraggio che consente il tempestivo intervento a fronte di qualsiasi problema h 24.
Il sistema di presidio è garantito da personale specializzato che effettua un costante controllo del comportamento dei sistemi, degli impianti tecnologici e delle applicazioni, verificando sia la disponibilità delle risorse fisiche (HW e SW di base), che attraverso particolari tecniche e strumenti di simulazione, la regolare fruizione delle applicazioni da parte degli utenti finali.
Il personale e gli strumenti ospitati sono in una sala “Control Room” (circa 700mq) attrezzata anche per eventuali situazioni di crisi.
Hosting e servizio di Facility Management, comprensivo di business continuity “a freddo” di tutti i sistemi SARA.
Il trasferimento dei sistemi è avvenuto senza alcun disservizio per l’utente utilizzando metodi di replica sincrona o differita dei dati, a seconda degli ambienti da trasferire.
Grazie alla realizzazione di un sito virtuale unico realizzato mediante collegamento ad alta velocità in fibra ottica la dislocazione dei sistemi è trasparente all’utente e non ha comportato alcuna modifica alle modalità operative.
Realizzato per: SARA Assicurazioni
Un sistema di Business Continuity, realizzato in collaborazione con SOGEI, per garantire la continuità di servizio a fronte di indisponibilità del sito primario, ricorrendo ad un sito secondario in area metropolitana utilizzabile sia in modo pianificato che per attività di switch over dei sistemi.
La soluzione adottata costituisce in ambito PA un esempio di eccellenza tecnologica e un importante caso di collaborazione tra diverse Amministrazioni Pubbliche.